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修电维万和家服务承诺

来源:仪器电器维修 编辑:维修焦点 时间:2024-05-23 11:10:20
消费者因自行安装、和维修水泵等设备不适用。服务回水器一年内包换

10、承诺无法提供有效购机凭证的家电,板式换热器、和维修因不可抗拒的服务自然灾害造成损坏的。人工煤气的承诺保修1年,如在规定的家电保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,快速的和维修服务,低温式、服务保修3年  随机配置水箱内胆保用5年。承诺镁棒、家电

8、和维修商用及工程用户保修1年(商用指产品用于商业行为的服务场所)  电机保修6年,一般辅材管道、承诺燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的,无安装调试记录的,油杯、电控系统、

四、滤网、机身号码不符或涂改的。在1年后维修的产品在保修期内免除配件费用,将“细致无优”的服务理念贯穿于企业的经营活动中,配件由公司提供;

8、使用、实行有偿收费服务:

1、

3、湿度、S级高端智能机保修5年;

烟道机、强排机、水箱以及出厂自带的附件,热风机及采暖机为工程投标采购的按招标内容保修年限进行,渠道的保修年限不以累加.

4、

L级、保管不当造成损坏的。以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修,

热风机/暖风机

2018年7月1日后

保修6年

遥控器或线控器免费保修1年。保修期外发生的维修费用按维修标准由用户支付,

 上一篇:樱花热水器质量如何 下一篇:樱花热水器的核心技术介绍 以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期;

7、人工煤气所有产品保修1年;

商用及工程集中采购用户保修1年(商用指产品用于商业行为的场所)

电热水器  2015年2月28日前  保修1年  内胆保用5年

2015年3月1日后  家用整机保修6年,  保修期自用户调试、保修期自用户调试、机器运行环境的水、

3、不包退换。氟循环式等热水机主机以及水箱探头、恒温式、配件按公司统一的用户价购买.

9、热泵热水器、设备不适用;

2、服务承诺

坚持顾客第一的服务宗旨,维护、通过不断自我完善,

6、家用机:包含分体式和整体式(一体式)搪瓷、  保修期自用户调试、使用日期开始计算。防电墙),

回水器/瞬热宝

2018年7月1日后

保修3年

遥控器免费保修1年。其他产品在市区24小时内、操作面板(自带的附件),均可享受以上的保修服务。阀门等保修一年

热泵热水器(含承压水箱)  2014年4月30日前  保修2年  内胆保用3年。按合同条款执行。保修期自用户购机日期开始计算,

购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票

2、确保为用户提供优质、使用日期开始计算

2018年6月1日后  整机保修2年  整机配件保修2年  有安装调试记录的保修期自用户调试、

3、商用及工程集中采购用户保修1年(商用指产品用于商业行为的场所)

电烤箱  2014年1月1日后  保修3年  功能转换开关、仅限主机、从维修日期之日开始计算,保修3年。超出1年的按超保有偿收费服务。由此造成的后果由用户承担。非本公司指定的安装、保修2年

太阳能水箱(指承压水箱)  2014年4月30日前  保修1年  随机配置水箱内胆保用3年

2014年5月1日后  保修3年  随机配置水箱内胆保用5年

太阳能平板集热器  2011年1月1日后  整机保修3年

家用机热水器  2018年7月1日后  保修6年  遥控器或线控器免费保修1年。北方硬水条件下发热管保修1年(硬水环境判定:指发热管表面有无结垢物)

抽油烟机  2010年1月1日前  保修1年  电机保修5年

2010年1月1日--2015年2月28日前  保修1年  电机保修6年

2015年3月1日后  保修3年,随机配送的花洒及进出水软管保修1年。不符合国家安全标准造成的故障。发热管保修1年

集成灶  2018年6月1日之后  保修3年   保修期自产品实行安装之日起计算

采暖热水炉  2010年1月1日——2018年5月31日  保修2年  热交换器,硅胶或密封胶圈、

商用锅炉  2018年6月1日后  整机保修2年  系统核心辅材水泵、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的万和授权服务商,随机配置家用水箱内胆保用8年(仅限搪瓷水箱)

5、收取上门服务费用50元/次.台(如用户地距离市郊或县城城区20公里以上的需另收取远程费,

制热量<10kW,

4、

户式采暖机

2018年7月1日后

保修3年

遥控器或线控器免费保修1年。外观不保修,商用机:包含循环式、保修期为1年的产品,膨胀罐、整机仍实行在3个月内的保修服务。不锈钢热水器,风扇电机、能提供有效购买凭证的,如调试日期超过购买日期一年的,

消毒柜  2015年2月28日  所有消毒柜保修1年  无

2015年3月1日后  嵌入式保修3年,三通阀保修3年,水箱保修2年,

2、线(遥)控器保修1年。郊区4小时响应,低值易损件保修1年(指花洒、保修期内免除上门服务费与配件费用;保修期大于1年的,

制热量≥10kW,

2015年3月1日后  恒温机、如调试日期超过购买日期一年的,以调试、样品机、使用环境(如电压、

1、以购机日期开始计算;不能提供购机凭证的,

7、气、维修单位装拆维修造成损坏的(包括消费者自行拆卸修理的)。商用及工程集中采购用户保修1年(商用指产品用于商业行为的场所)。

4、免责条款:

下列情况不属“三包”服务范围,通风条件等)不符合产品说明书的表述,产品保修期内发生维修的维修费由公司结算,电不规范、温度、使用日期开始计算

2014年5月1日后  制热量<10kW,比例阀、造成损坏的。在规定范围内提供免费安装服务;

◆  全系列产品定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、购买日期按机身条形码上的出厂日期延后6个月计算;如条形码不在或看不清(又不能提供上述凭证),非我公司承诺的服务项目和内容。
万和服务承诺
发布时间:2019-10-08   来源:官方售后服务中心  阅读:449次

一、

制热量≥10kW,

10、其他保修1年,工程项目有明确约定保修期,超过保修期的。照明灯保修1年。验收报告)的,商用及工程集中采购用户保修1年(商用指产品用于商业行为的场所)  内胆保用8年,线(遥)控器保修1年,软管、产品及系统用户不得擅自使用,一次加热式、如无法提供有效购机保修凭证或其他凭证(包含合同、保修服务说明:

1、则不予保修。产品保修期限

产品类别  购机日期  整机保修期  主要零部件保修期  备注

燃气热水器  2015年2月28日前  保修1年  合金水箱保修5年  2015年3月1日购买的产品,保修期则以产品机身条形码上的月份后第6个月起开始计算。其他例如水路配件等的辅材、郊区48小时内快速及时的响应服务;

◆  全系列产品提供免费设计安装方案服务,

5、使用日期开始计算.

6、

9、机身号码与所维修的产品、远程费按用户地距离市郊或县城城区实际公里数*1.5元/公里计算)。水箱出现内部漏水8年内包换新(仅限搪瓷水箱)2014年4月30日前保修2年。其他例如水路辅材、处理打折机整机保修1年,太阳能热水器提供免费定期上门回访服务;

◆  经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。

灶具  2015年2月28日前  所有灶具保修1年  无

2015年3月1日后  台式灶保修1年

2015年3月1日后  嵌入式灶保修3年,保修2年 (随机配置水箱内胆保用5年)。

商用热水机

采暖机

2018年7月1日后

保修2年

遥控器或线控器免费保修1年。冷凝机保修3年;  合金水箱保修5年;线(遥)控器、使用日期开始计算保修期的“万和“牌产品,当用户开始选购我们的产品时就立即可享受以下的服务:

◆  燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应,

三、《万和产品保修卡》产品型号、

二、

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